ご利用ガイドＴＯＰ薬用リョウガ、薬用アランテ、フコイダンＺなど育毛・体型・健康の悩みに！

商品検索

主な更新情報

相互リンク

お友達リンク

相互リンク(Linkmost)

素材・目的で探す！

営業日のご案内

	今日
	定休日
	半日営業

平日16時までのご注文は即日出荷！※在庫品に限ります。
土曜日の営業は午前中のみ。

店長より

こんにちは！店長の前田です。
知名度より実力にこだわった品揃えで、皆様の美容と健康に役立ちたいと思っています！

QRコード

７月のランキング

【薬用リョウガ(凌駕)】20万本売れた育毛剤アランテの改良版！

5,040円(税込)

QuickBeauty(クイックビューティ)薬用デオドラントクリーム

3,990円(税込)

13ヵ国で特許取得のエビネエキス配合！薬用マイレーベンアップガード

10,290円(税込)

ナノテクで青ヒゲから脱却【エヌナノ・アフターシェイブジェル】

5,040円(税込)

田幸教授開発、阿部先生ご推薦【フコイダン源液ブロードリンク】

15,000円(税込)

頭皮を清潔にし育毛剤の効果アップ！ケアナチュラル

9,240円(税込)

ＨＯＭＥ｜カートを確認｜ご利用ガイド｜マイページへログイン｜サイトマップ｜お問合わせ

【トピックス】
・世界60ヵ国で人気のダイエット食品のゼナドリンの2008年版【ゼナドリンEFX】が遂に登場！
・世界13ヵ国で特許取得シリーズ最新の【育毛剤マイレーベンＳＰＧ】で全員にスキャルプシャンプーが付く！
・杜仲茶とウーロン茶をW配合したお買い得品【黒杜仲烏龍茶】が登場。

HOME > ご利用ガイドＴＯＰ

ご利用ガイドＴＯＰ

～各タイトル画像をクリックしていただくと該当ページのトップへジャンプします～


	初めての方へ
	会員登録・ポイントについて
	ご利用環境について
	個人情報の取扱いとセキュリティーについて


	ご注文方法の種類
	価格表示について
	商品の在庫について


	お支払い方法の種類
	・代金引換
	・銀行振込
	・郵便振替
	・クレジットカード決済
	・イーバンク銀行決済
	・モバイルＥｄｙ決済
	・ＮＰ後払い（コンビニ決済）
	お支払方法に関するご注意


	送料・手数料について
	お届け方法の種類
	お届け日・時間帯のご指定
	お届けまでにかかる日数
	自宅と違う場所へ配達する
	郵便局留めで配達する
	お届けに関するご注意


	商品の返品（不良品の場合）
	商品の返品（お客様都合による場合）
	ご注文商品と異なる場合、数量違い
	商品の返品先
	返品・交換に関するご注意

この度は当店へお越しいただき誠に有り難うございます。
当店は、美容と健康に関する商品をインターネットで24時間ご購入いただけるオンラインショッピングサイトです。

当店は、Yahoo!ショッピング、Yahoo!オークションでも展開しています。頭髪や体型の悩みに関するデリケートな商品を扱っているため販売数よりかなり少ないですが、当社への評価をご覧いただいて少しでもご安心いただければと考え掲載しております。
Yahoo!ショッピングでの評価は、こちらのYahoo!ショッピング検索結果のストア名「ビーエイチラボ」での☆マークが当社へのものであり、こちらのYahoo!オークションの評価ではお客様の生の声がご覧いただけます。

・本サービスは日本国内でのサービスです。国外への販売・発送は行っておりませんのでご了承ください。

▲ページのトップへ

会員登録・ポイントについて（確認・変更・退会）

会員登録されたお客様に商品代金の２％をポイント還元していますので会員登録をおすすめします。
ポイント制度ご利用の方は会員登録が必須となります。電話・ＦＡＸ・メールではご利用いただけません。

■会員登録の方法
ショッピングカートで「会員登録をされていない方」としてご注文いただきますと、ご注文完了時の画面に会員登録案内が表示されます。
画面の案内どおりご希望のＩＤとパスワードをご入力のうえ「会員登録する」をクリックして下されば登録完了です。

■登録情報の変更・抹消
ご登録内容の変更・確認・抹消は、こちらの会員マイページよりご変更・ご確認いただけます。

■ポイント還元

ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	四捨五入
有効期限	12ケ月
ポイント利用時の発行対象	ポイント利用後の残金に対して発行

・会員登録をせずに、お買い物をしていただくことも可能です。その場合、ポイントのご利用はできません。
・ポイントの有効期限は最終購入日より１年とさせていただきます。１年経過後に失効します。
・当店での会員登録およびポイント付与は当店独自のものであり、他のショップと共有できません。

▲ページのトップへ

ご利用環境について

インターネットに接続できるパソコンで、以下の条件を満たした環境であれば、基本的には当サイトがご利用いただけます。

「ご利用環境基準」
・ＯＳ＝Windows　または　Macintosh
・ブラウザ＝「Microsoft(R) Internet Explorer」、または「Netscape(R) Communicator」であること。
・ Javascriptが使用できる設定であること
・ SSLに対応していること（40bitおよび、128bit SSL対応）
・Ｅメールの送受信ができる環境であること

※ ブラウザではSSL・JavaScriptそれぞれの機能を使用できる必要があります。SSL・Java script などを使用できない設定になっている場合には当サイトの一部機能の使用が制限されます。
一部のOS・ブラウザでは画面が正しく表示されない、動作しないなど、問題が生じる場合があります。あらかじめ、ご了承ください。

▲ページのトップへ

個人情報の取り扱いとセキュリティーについて

ショッピングカート使用時の個人情報は、インターネット上送信データを暗号化し、読み取られないようにする、128ビットSSL（セキュア・ソケット・レイヤー）を採用しています。
当サイトではセキュリティについて非常に留意しています。お客様情報などの入力時には、これらの情報が盗聴・妨害されることを防ぐ目的で専門業者によるセキュリティシステムSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しています。

クレジットカード情報は、弊社を含む第三者は閲覧できませんのでご安心下さい。カート画面が表示された時点でＥストア社へと接続が切り替わっております。
※当店がショッピングカートを採用しているＥストア社(大証ヘラクレス上場)とは国内最大規模の通販システム専門業者ですのでご安心下さい。

また最初のご注文時にお客様ＩＤを発行していただきますと、２回目以降のご注文はお客様ＩＤとパスワードのみのご入力でお届け先などの入力を省けます。ご登録いただいたお客様情報はSSLサーバーに保存されます。※クレジットカード情報は保存されません。

もちろん第三者への情報提供等は一切していませんのでご安心下さい。ＩＤ登録されなかった場合もSSLサーバーに受注情報として残りますが、当店にて順次抹消します。また、お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。会社内部においても、管理を徹底し外部に持ち出されることはありません。

なお、お客様の個人情報取り扱いの範囲等については「プライバシーポリシー」を併せてご参照ください。

▲ページのトップへ

ビー・エイチ・ラボＴＯＰ　　>>>　　ご利用ガイドＴＯＰ　　>>>　　当サイトについて

ご注文について

ビー・エイチ・ラボＴＯＰ　　>>>　　ご利用ガイドＴＯＰ　　>>>　　ご注文について

	ご注文方法の種類
	価格表示について
	商品の在庫について

ご注文方法の種類

ご注文は、電話、ＦＡＸ、インターネット（当サイトのショッピングカート）、Ｅメールで承っております。インターネットの場合は「会員登録」をされることをおすすめします。
※インターネットとＦＡＸによるご注文は、24時間いつでも受付けております（ご注文の処理は営業時間に行います。営業時間外や休業日にいただいたご注文は翌営業日の処理になりますので予めご了承ください）

※ポイント制度ご利用の方はインターネットからのご注文で会員登録が必須となります。

下記のご注文方法は代金引換のみとなります。ポイントも付与されません。

ＦＡＸ・Ｅメールでのご注文は、郵便番号・住所・氏名・電話番号・商品名・数量を必ずご記入下さい。受信後に代金引換でお送りさせていただきます。

● お電話

06－6462－5820（受付：平日午前９時～午後６時）

● ＦＡＸ

06－6462－5824

● 注文専用メール

▲ページのトップへ

価格表示について

商品価格は消費税等込みの総額表示です。送料や振込手数料、代引手数料などの金額は含まれていませんのでご注意ください。

「送料」お買い上げ商品代金7,000円以上で無料。未満は600円(税込)　
「手数料」お買い上げ商品代金5,000円以上で無料。未満は300円(税込)　
「送金料」お客様ご負担となります。

詳しくはこちらの「送料と配送について」をご覧下さい。

▲ページのトップへ

商品の在庫について

在庫につきましては十分にご用意しておりますが、万が一品切れの際はご容赦ください。
また、商品を買物カゴに入れていただいてから、お買い上げいただく間に品切れとなる場合もございます。予めご了承ください。

在庫切れになりお届けまでに時間がかかるようでしたら、ご連絡のうえ代替品をお送りさせていただく場合があります。

▲ページのトップへ

ビー・エイチ・ラボＴＯＰ　　>>>　　ご利用ガイドＴＯＰ　　>>>　　ご注文について

返品・交換について

ビー・エイチ・ラボＴＯＰ　　>>>　　ご利用ガイドＴＯＰ　　>>>　　返品・交換について

	商品の返品（不良品の場合）
	商品の返品（お客様のご都合による場合）
	ご注文の商品と異なる場合、数量間違い
	商品の返品先
	返品・交換に関するご注意

商品の返品（不良品の場合）

　商品の管理には万全を期しておりますが、万が一不良品等が生じた場合や事故等での破損や配達違いなどが発生した場合は、早急に代替品を発送いたします。
商品到着後、１週間以内にご連絡いただければ、送料等は当店負担で早急に新しい商品をお送りさせていただきます。最初にお送りした商品は着払いにてご返送ください。

フコイダンＺ・Ｌの交換・返品依頼について
届いたフコイダンＺ・Ｌの内容量が少ないとのご連絡をいただくケースがありますが、フコイダンＺ・Ｌは６０粒入りアルミ袋×５袋と５０粒入りアルミ袋×１袋の合計３５０粒となりますのでご注意下さいますようお願いします。

▲ページのトップへ

商品の返品（お客様ご都合の場合）

お客様のご都合により返品・交換を希望される場合は、商品到着後１週間以内であればお受けいたします。
商品到着後、１週間以内にご連絡のうえご返送下さい。送料等はお客様ご負担でご返送ください。※破損の可能性が高いため普通郵便はご遠慮下さい。
到着後に返金させていただきます。
※送料着払いで返送された場合は、返金額より相殺させていただきます。

お客様のご都合による交換・返品は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
パッケージ破損品もお断りさせていただきますのでご了承下さいませ。

返品時にはお客様の口座情報を必ず同封して下さい。
（１）郵便局または金融機関名と本支店名
（２）普通または当座および口座番号
（３）口座名義
以上を同封していただかないと返金処理ができませんので宜しくお願いします。

▲ページのトップへ

ご注文の商品と異なる場合、数量間違い

商品到着後、１週間以内にご連絡いただければ、送料等は当店負担で早急に新しい商品をお送りさせていただきます。
最初にお送りした商品は着払いにてご返送ください。

▲ページのトップへ

商品の返品先

返品の場合は下記まで商品をお送り下さい。

　【送付先】
　〒553-0006
　大阪市福島区吉野4-19-10
　ビー・エイチ・ラボ
　電話06-6462-5820、FAX06-6462-5824
　info＠bh-labo.net

▲ページのトップへ

～返品・交換に関するご注意～

・商品の返品・交換は、商品到着後１週間以内にご連絡を受けたもののみ対象とさせていただきます。特別な事情なく８日以上経過した場合は返品・交換ができない場合がありますのでご注意ください。

・以下の場合の返品・交換はご容赦ください　
　　商品到着後１週間以内に連絡受付のない場合
　　商品が食品で、商品開封後のもの
　　商品パッケージ開封後、ご使用になられた場合　
　　お客様の責任で傷や破損、紛失などが生じた場合
　　当サイト以外でご購入された商品

・お客様の長期不在等により、お届けが完了しない場合には、当社の独自の判断により返品扱いとさせていただく場合がございますのでご了承ください。

・商品手配が不可能な商品につきましては、申し訳ございませんが、ご返金にてご容赦ください。商品の到着後、当社の定める手続きによって返金を行わせていただきます。

▲ページのトップへ

ビー・エイチ・ラボＴＯＰ　　>>>　　ご利用ガイドＴＯＰ　　>>>　　返品・交換について